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Fleurs coupées et plantes livrées par un fleuriste
Des frais de service s'appliquent aux commandes livrées par un fleuriste FTD, toutefois, ils peuvent varier. Par exemple, les frais de service pour une livraison le même jour, la fin de semaine ou un jour férié peuvent être plus élevés.

  • En ce qui concerne les livraisons à domicile, si le destinataire est absent au moment de la livraison, le livreur peut soit laisser les compositions florales dans un lieu sûr où le destinataire pourra les récupérer, soit revenir le lendemain. Durant les jours fériés, les livraisons peuvent être effectuées jusqu'à 9 h pm.
  • Pour les livraisons aux entreprises, si l'entreprise est fermée ou n'accepte pas les livraisons, le livreur passera le jour ouvrable suivant. Durant les jours fériés, les livraisons peuvent être effectuées jusqu'à 5 h pm.
  • Veuillez noter que le fleuriste peut appeler le destinataire pour planifier la livraison.
  • Livraisons aux hôpitaux : vérifiez que le destinataire est encore à l'hôpital avant de planifier une livraison.

Fleurs coupées livrées par FedEx® et UPS®
Les commandes de fleurs coupées livrées par FedEx et par UPS font l'objet de frais de service applicables aux livraisons le jour suivant. Toutefois, les frais de service réels peuvent varier. Par exemple, les frais de service lors des fins de semaine et des jours fériés peuvent être plus élevés.

Plantes et cadeaux livrés par FedEx et UPS
D'autres options de livraison sont disponibles pour la plupart des plantes en pot et des cadeaux non périssables livrés par FedEx et par UPS. La livraison de ces articles se fait selon les tableaux de dates et de frais de livraison ci-dessous.

    Tableau de frais de livraison – Plantes
    Prix en $ US Livraison standard Livraison en 2 jours Livraison le jour suivant Samedi
    0,01 - 2019,99 19,9919,9929,99
    20,01 - 3019,99 19,9919,9929,99
    30,01 - 4019,99 19,9919,9929,99
    40,01 - 5019,99 19,9919,9929,99
    50,01 - 6019,99 19,9919,9929,99
    60,01 - 7019,99 19,9919,9929,99
    70,01 - 9019,99 19,9919,9929,99
    90,01 et plus19,99 19,9919,9929,99

    Tableau de frais de livraison – Cadeaux
    Prix en $ US Livraison standard Livraison en 2 jours Livraison le jour suivant Samedi
    0,01 - 2010,99 16,9920,9929,99
    20,01 - 3013,99 19,9923,9929,99
    30,01 - 4015,99 19,9924,9929,99
    40,01 - 5015,99 20,9924,9929,99
    50,01 - 6015,99 21,9925,9929,99
    60,01 - 7015,99 21,9925,9929,99
    70,01 - 9016,99 22,9926,9929,99
    90,01 et plus19,99 25,9929,9929,99

  • Les plantes et cadeaux hautement périssables (comme certains chocolats) qui sont pris en charge par FedEx et par UPS seront uniquement livrés le jour suivant la commande et les frais correspondants seront appliqués.
  • Si l'adresse de livraison est modifiée après l'envoi de la commande, des frais de 10,00 $ seront appliqués.
  • Nous sommes dans l'impossibilité d'effectuer des livraisons à des boîtes postales et à des postes militaires.
  • La signature n'est pas requise. Le transporteur peut laisser le colis si personne n'est disponible pour le réceptionner.
  • Livraisons aux hôpitaux : vérifiez que le destinataire est encore à l'hôpital avant de planifier une livraison.

    Tableau de dates de livraison par FedEx et UPS – Fleurs coupées
    Date de la commande Envoi Livraison le jour suivant
    Lun. avant 2 h pm Lun. Mar.
    Lun. après 2 h pm Mar. Mer.
    Mar. avant 2 h pm Mar. Mer.
    Mar. après 2 h pm Mer. Jeu.
    Mer. avant 2 h pm Mer. Jeu.
    Mer. après 2 h pm Jeu. Ven.
    Jeu. avant 2 h pm Jeu. Ven.
    Jeu. après 2 h pm Ven. Sam.
    Ven. avant 2 h pm Ven. Sam.
    Ven. après 2 h pm Lun. Mar.
    Samedi et dimanche Lun. Mar.

    Tableau de dates de livraison par FedEx et UPS – Plantes et cadeaux
    Date de la commande Envoi Livraison standard Livraison en 2 jours Livraison le jour suivant
    Lun. avant 2 h pm Lun. Jeu. Mer. Mar.
    Lun. après 2 h pm Mar. Ven. Jeu. Mer.
    Mar. avant 2 h pm Mar. Ven. Jeu. Mer.
    Mar. après 2 h pm Mer. Lun. Ven. Jeu.
    Mer. avant 2 h pm Mer. Lun. Ven. Jeu.
    Mer. après 2 h pm Jeu. Mar. Lun. Ven.
    Jeu. avant 2 h pm Jeu. Mar. Lun. Ven.
    Jeu. après 2 h pm Ven. Mer. Mar. Mar.
    Ven. avant 2 h pm Ven. Mer. Mar. Mar.
    Ven. après 2 h pm Lun. Jeu. Mer. Mar.
    Samedi et dimanche Lun. Jeu. Mer. Mar.

  • Les fleurs coupées, les plantes et les cadeaux hautement périssables (comme certains chocolats) qui sont pris en charge par FedEx et par UPS seront uniquement livrés le jour suivant la commande et les frais correspondants seront appliqués.
  • Toutes les heures ci-dessus correspondent à 2 h pm heure de l'Est.
  • L'heure limite pour effectuer une commande peut varier pendant les périodes plus achalandées.
  • Les livraisons sont uniquement effectuées aux États-Unis.
  • La livraison le dimanche n'est pas disponible.
  • Les commandes pour le samedi doivent être passées avant 2 h pm, heure de l'Est le vendredi.
  • Les commandes placées au moins 3 jours ouvrables avant la date prévue de livraison seront automatiquement livrées par livraison standard, sauf mention contraire.
  • Les commandes à destination de l'Alaska et de Hawaii peuvent être livrées en 2 jours moyennant des frais supplémentaires de 12,99 $. Les livraisons dans des régions isolées des États-Unis peuvent prendre un jour de plus. La livraison par voie terrestre et la livraison le jour suivant ne sont pas disponibles pour l'Alaska et Hawaii.
  • La date de livraison variera en fonction du mode de livraison disponible.
  • Les commandes expédiées par livraison standard ou livraison en 2 jours peuvent être livrées avant la date prévue.
  • Les tableaux ci-dessus sont susceptibles d'être modifiés sans préavis à l'unique discrétion de FTD.




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